岗位职责:
1. 全面负责空运部门的日常运营、团队管理工作;
2. 负责公司伊拉克/沙特/空运DDP产品推广
3. 负责开拓维护航司/供应商渠道资源,并与其建立长期合作关系;
4. 负责航线供应商/船司的引入,分析各个航司/供应商的优劣势,建立航司/供应商管理池,并进行考核管理;
5. 熟悉航线运力市场走势,分析市场运价和航线动态信息,为公司大客户提供战略指导空运产品方案,确保公司航线优势与客户需求的匹配;
6. 与航司、同行、大型直客保持密切良好的关系,深挖潜在需求,建立深度合作关系,不断延申服务链条。
7. 指导产品、销售、客服团队形成规范化作业标准。妥善处理异常客户投诉和突发问题
8. 按要求完成上级所安排的任务,协调和处理与公司其他部门的日常关系,业务流程。
任职要求:
1. 本科或本科以上学历,3-5年以上国际空运物流行业工作经验;
2. 有服务大客户/直客的项目成功经验;
3. 具备一定的航司/供应商/客户资源;
4. 船司、货代、公司航线背景优先考虑;
5. 具备专业的航空运输和物流知识,熟悉空运航线运力采购、规划布局、运价波动等市场行情信息;
6. 具有高度责任心和沟通协同能力及与航司/供应商商务谈判能力。